Marketing

Servicequalität zahlt sich auch unterm Strich aus.

 

Zufriedene Kunden sind Ihr stärkster Marketing-Partner

Lassen Sie den Wert positiver Service-Interaktionen nicht einfach verpuffen. Mit Stella Connect können Sie positive Stimmung in handfeste Geschäftschancen umwandeln, indem Kunden angeregt werden, ihre Erfahrungen über Social-Media-Kanäle zu teilen.

Wiederkaufsrate steigern

Im letzten Schritt Ihrer Feedback-Anfrage können Sie Sonderangebote, Werbeaktionen, Freundschaftswerbungsprogramme oder auch neue Produkte präsentieren. Tracking-IDs ermöglichen die Zuordnung der daraus resultierenden Verkäufe zu Ihrem Team als Nachweis Ihres Einflusses auf die Geschäftsergebnisse.

Gewinnen Sie Kunden als Markenbotschafter

Positive Bewertungen auf externen Websites sind für viele Marken ein unverzichtbarer Faktor zur Umsatzsteigerung. Mit Stella Connect können Sie zufriedene Kunden ganz einfach zum Hinterlassen von Bewertungen auffordern und Ihrem Marketing-Team Ruhm und Ehre sichern.

Mit Stella Connect wird aus dem Kundendienst ein Umsatzmotor. 

Stella Connect trägt zur Steigerung der Wiederkaufsrate bei.

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