Stella Connect para jefes de equipo

 

Ofrezca a los jefes de equipo las herramientas que necesitan para gestionar y mejorar el rendimiento.

 

Herramientas diseñadas específicamente para jefes de equipo

Facilite a sus jefes de equipo las herramientas adecuadas para ayudar a formar a los agentes, optimizar el rendimiento y llevar su organización de servicios al siguiente nivel.

«En todos los centros de contacto hay interacciones negativas, es una realidad. Nuestro papel como líderes en experiencia de cliente es asegurarnos de que nuestros agentes aprendan de estas interacciones negativas y luego tratar el problema directamente con los clientes. Stella Connect automatiza este flujo de trabajo de recuperación de servicio y formación de una manera completamente transformadora».

¿Siente curiosidad? Eso esperábamos.

Descubra cómo Stella Connect puede dar a los jefes de equipo las herramientas que necesitan para impulsar el éxito.