Stella Connect pour les responsables d'équipe

 

Offrez aux responsables d'équipe les outils qui leur permettront de gérer et renforcer les performances.

Outils conçus spécialement pour les responsables d'équipe

Dotez les responsables d'équipe des meilleurs outils pour accompagner les agents, optimiser les performances et faites évoluer votre entreprise de services.

« Les interactions négatives se produisent dans tous les centres de contact – c'est une réalité. En tant que responsables d'expérience client, notre rôle est de veiller à ce que nos agents tirent les leçons de ces interactions négatives et traitent ensuite le problème directement avec les clients. Stella Connect permet d'automatiser ce flux de rectification de service et d'accompagnement de manière tout à fait révolutionnaire. »

Nous avons piqué votre curiosité ? C'est ce que nous espérions.

Découvrez comment Stella Connect peut fournir aux responsables d'équipe les outils dont ils ont besoin pour réussir.