Stella Connect per i team leader

 

Offri ai team leader gli strumenti necessari per gestire e migliorare le prestazioni.

 

Strumenti progettati specificamente per i team leader

Dai ai tuoi team leader gli strumenti giusti per aiutare a formare gli agenti, ottimizzare le prestazioni e migliorare il livello di servizi della tua organizzazione.

“Negative interactions happen in any contact center – it’s a fact of life. Our role as CX leaders is to ensure our agents learn from these negative interactions and then address the issue directly with customers. Stella Connect automates this coaching and service recovery workflow in a totally transformative way.”

Curioso? Ci speravamo.

Scopri in che modo Stella Connect offre ai team leader gli strumenti necessari per raggiungere gli obiettivi.