Stella Connect per i team leader

 

Offri ai team leader gli strumenti necessari per gestire e migliorare le prestazioni.

 

Strumenti progettati specificamente per i team leader

Dai ai tuoi team leader gli strumenti giusti per aiutare a formare gli agenti, ottimizzare le prestazioni e migliorare il livello di servizi della tua organizzazione.

"Le interazioni negative si verificano in qualsiasi contact center, è inevitabile. Il nostro ruolo di leader CX è garantire che i nostri agenti apprendano da queste interazioni negative e risolvano il problema direttamente con i clienti. Stella Connect automatizza questo flusso di lavoro di coaching e recupero del servizio in modo rivoluzionario."

Curioso? Ci speravamo.

Scopri in che modo Stella Connect offre ai team leader gli strumenti necessari per raggiungere gli obiettivi.