Stella Connect pour les agents

 

Responsabilisez vos agents grâce à une visibilité et une transparence de leurs performances.

 

Des outils pour améliorer les performances et la motivation des agents

Stella Connect est une plateforme qui permet d'améliorer les performances et de réaliser des économies au sein des équipes de services internes et externes.

“Within CX it can be really easy to feel stressed out and feel like what you’re doing isn’t getting to customers. I like Stella Connect because it shows me what I’m doing really well and when I’m not doing so well, and I can make adjustments as I go.”

Nous avons piqué votre curiosité ? C'est ce que nous espérions.

Découvrez comment la solution Stella Connect vous aide à obtenir le feedback des clients en temps réel, pour une visibilité inégalée sur les performances des agents.