Stella Connect pour les agents

 

Responsabilisez vos agents grâce à une visibilité et une transparence de leurs performances.

 

Des outils pour améliorer les performances et la motivation des agents

Stella Connect est une plateforme qui permet d'améliorer les performances et de réaliser des économies au sein des équipes de services internes et externes.

« Dans une équipe chargée de l'expérience client, le niveau de stress peut vite monter et on a l'impression que nos efforts ne répondent pas aux besoins des clients. Avec Stella Connect, je peux voir mes points forts et mes points faibles, et faire des ajustements au fur et à mesure. »

Nous avons piqué votre curiosité ? C'est ce que nous espérions.

Découvrez comment la solution Stella Connect vous aide à obtenir le feedback des clients en temps réel, pour une visibilité inégalée sur les performances des agents.